Политика конфиденциальности

1. Основные положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных клиентов страховой компании «Monkratula» (далее — «Компания», «мы»).

Мы ценим ваше доверие и гарантируем защиту предоставленных вами персональных данных при использовании наших страховых услуг.

2. Собираемые данные

2.1. Персональные данные

• Полное имя (фамилия, имя, отчество)
• Дата рождения
• Данные паспорта
• Адрес проживания и регистрации
• Контактный номер телефона
• Электронная почта
• Информация о транспортных средствах
• Данные об имуществе

2.2. Технические данные

• IP-адрес устройства
• Тип и версия браузера
• Время и длительность посещения сайта
• Просмотренные страницы

3. Цели обработки данных

Мы используем ваши персональные данные для:

• Оформления и выполнения договоров страхования
• Анализа страховых рисков
• Обработки страховых случаев
• Консультаций по страховым продуктам
• Соблюдения законодательства Республики Беларусь
• Маркетинговых рассылок (с вашего согласия)
• Повышения качества обслуживания

4. Основания для обработки

Обработка данных осуществляется на следующих основаниях:

• Ваше добровольное согласие
• Необходимость исполнения договорных обязательств
• Законодательные требования Республики Беларусь
• Защита ваших жизненно важных интересов

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать данные третьим лицам в случаях:

• Получения вашего письменного согласия
• Сотрудничества с партнёрами для перестрахования
• Обращения к медицинским учреждениям для оценки рисков
• Запросов государственных органов
• Предоставления данных судам или правоохранительным органам

6. Периоды хранения данных

Ваши данные хранятся в течение сроков, предусмотренных законодательством, но не менее:

• 5 лет после завершения действия договора
• 3 года после разрешения страхового случая
• До отзыва согласия на маркетинговые цели

7. Меры защиты данных

Для обеспечения безопасности ваших данных мы:

• Применяем шифрование при передаче данных
• Ограничиваем доступ к данным
• Обновляем системы безопасности
• Обучаем персонал работе с данными
• Проводим регулярные проверки систем защиты

8. Ваши права

Вы можете:

• Запросить информацию об обработке ваших данных
• Требовать исправления, блокировки или удаления данных
• Отозвать согласие на обработку
• Подать жалобу в уполномоченный орган
• Получить копию своих данных

9. Использование cookies

Наш сайт применяет файлы cookies для улучшения функциональности. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на работу сайта.

10. Обновление Политики

Мы вправе вносить изменения в Политику. Новая версия будет размещена на сайте с указанием даты обновления.

11. Контакты

Для вопросов, связанных с обработкой данных, обращайтесь:

• Email: [email protected]
• Телефон: +375 17 362-28-07
• Адрес: ул. Академика Купревича, 3, Минск, Минская область, Беларусь